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Preguntas Frecuentes

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¿Cómo activo mi licencia de GstarCAD?

Una vez realizada la compra, recibirás un código de activación por e-mail. Abrí GstarCAD, ve a Ayuda → Administrar Licencia e ingresá el código. Si tu equipo no tiene internet, podemos guiarte por activación manual.

¿Puedo transferir mi licencia a otro equipo?

Sí, las licencias stand-alone pueden transferirse. Primero desactivá la licencia en el equipo actual (Ayuda → Desactivar) y luego activá en el nuevo. Tenés un máximo de 2 transferencias por año.

¿Qué versiones de Windows son compatibles?

Todos nuestros softwares son compatibles con Windows 10 (64-bit) y Windows 11 (64-bit). Algunos también tienen soporte para Windows Server. No hay versión para macOS ni Linux nativo, aunque podés usar virtualización.

¿Las actualizaciones tienen costo adicional?

Las actualizaciones menores (parches y correcciones) son gratuitas. Las versiones mayores (ej: GstarCAD 2026 → 2027) tienen un costo de upgrade reducido para clientes con licencia activa.

¿Cómo descargo el instalador de mi software?

Los instaladores se envían por e-mail junto con el código de activación. Si no lo encontrás, escribinos a ventas@scadbim.com o contactanos por WhatsApp y te lo reenviamos de inmediato.